Современная сетевая инфраструктура очень сложна. Чтобы обеспечить высокую производительность и гибкость сети, необходимо принимать правильные решения. Наши специалисты помогут вам в этом. Нужна ли вам быстрая консультация или комплексное планирование и строительство, — мы всегда на расстоянии лишь одного телефонного звонка.

Мы рядом с вами на всем вашем пути.

На каждом повороте и перекрестке вы можете рассчитывать на поддержку профессиональных сотрудников ECI.

На сегодняшнем конкурентном рынке предприятия и отдельные лица должны получать знания о передовых инструментах, чтобы быть на шаг впереди. Учебный центр ECI помогает в удовлетворении уникальных потребностей сетевых операторов и инженеров. Мы стремимся обеспечить практическое обучение мирового класса, призванное помочь вам максимально использовать сетевые ресурсы.

  • Отдел обучения ECI несет ответственность как за обучение сотрудников ECI, так и за знания персоналакомпаний заказчиков.
  • Мы предлагаем индивидуальные обучающие семинары, на которых разбираются подробныеинструкции по эксплуатации, обслуживанию и устранению неисправностей наших сетевых систем,компонентов и программных решений.
  • Курсы и семинары проводятся либо в учебных центрах ECI, либо на предприятии клиента.. Мы также предлагаем целый ряд обучающих онлайн-видеоматериалов.
  • Наши инструкторы сертифицированы, все они имеют многолетний опыт работы в отрасли связи и вобласти обучения.
  • Курсы проводятся на английском, испанском, французском, русском, немецком и китайском языках.

Поскольку основной целью вашего бизнеса является получение дохода, наши эксперты в области сетей оказывают всестороннюю поддержку для обеспечения бесперебойной и эффективной работы вашей сети.

Сравнение пакетов технического обслуживания
Услуга

Silver

Gold

Platinum

Горячая линия поддержки — Техническая поддержка (8*5)ДаДаДа
Расширенная горячая линия поддержки — Техническая поддержка (24*7)НетДаДа
Восстановление программного обеспеченияДаДаДа
Удаленная диагностикаДаДаДа
Ремонт оборудованияДаДаДа
Обновление программного обеспеченияНетНетДа

В компании ECI полагают, что каждый клиент должен быть самодостаточным. Поэтому мы предлагаем вам для этого все необходимые инструменты. Планируйте свою собственную сеть, устраняйте неполадки, автоматизируйте... Все у вас под рукой.

Инструменты, с помощью которых вы будете абсолютно самодостаточны.

Когда инструментов и обучения недостаточно, наши специалисты по обслуживанию клиентов окажут вам всю необходимую помощь.

Этого недостаточно? Вам все еще нужна помощь?

Нажмите здесь для обращения в службу поддержки

Портал услуг